Trasparenza del lavoro

Norme sulla privacy

La vostra tutela e la sicurezza dei dati personali sono compiti prioritari della nostra attivià. Vi preghiamo di leggere attentamente le informazioni su questa pagina! Se avete qualche dubbio o domanda, non esitate a contattarci!

Che cosa viene definito dalle norme sulla privacy?

 

Le presenti norme sulla privacy descrivono le regole private per eux.co e si riferiscono esclusivamente alle informazioni raccolte attraverso il sito e le sue pagine web. All’interno delle norme sulla privacy sono descritti i seguenti parametri:

 

  • Quali dati personali identificativi vengono raccolti dai visitatori attraverso il sito, in che modo vengono utilizzati e con chi vengono condivisi.
  • Quali possibilità ha il visitatore del sito con i dati raccolti.
  • Le misure di sicurezza adottate per proteggere i dati.
  • In che modo il visitatore può correggere le inesattezze delle informazioni.

 

Informazioni sul trattamento dei dati personali

EURO TIM S.r.l. fornisce ai suoi utenti e visitatori, mediante il proprio sito web https://eurotim.com.hr, informazioni, documenti, contenuti e moduli di comunicazione come contatti e newslewtter attraverso vari canali e moduli di comunicazione.

Si considerano utenti o visitatori tutti coloro che utilizzano le pagine web sul dominio e sul sito eurotim.com.hr. Per utilizzo si intende navigare sulle pagine, inviare domande tramite moduli esistenti e, in generale, interagire con elementi e contenuti delle pagine.

Euro Tim S.r.l. (di seguito: Fornitore di servizi) è l’unico proprietario delle informazioni raccolte sulle pagine del dominio e del sito web eurotim.com.hr. Il Fornitore di servizi ha accesso e raccoglie solo quei dati che il potenziale visitatore invia volontariamente tramite e-mail o un’altro modulo di contatto diretto. Il Fornitore di servizi non vende e non affitta informazioni raccolte a nessuno.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per rispondere alle domande attraverso i canali di comunicazione disponibili. Le informazioni non vengono condivise con terze parti al di fuori della società del fornitore di servizi, tranne nei casi in cui risulta necessario per l’esecuzione della richiesta del visitatore, come ad esempio per effettuare un’ordinazione o per trasferirla ai distributori del fornitore di servizi.

Il fornitore di servizi in futuro invierà all’utente o al visitatore le notifiche via e-mail sulle novità, sui possibili sconti e promozioni, sul lancio di nuovi prodotti e servizi e sulle modifiche sulla tutela della privacy, a meno che l’utente o il visitatore stesso non faccia richiesta di annullamento di queste notifiche.

Il titolare del trattamento dei dati personali

 

Il Fornitore di servizi, nello svolgimento delle proprie attività, raccoglie e tratta i dati personali rispettando tutte le leggi e i regolamenti pertinenti. Il Fornitore di servizi, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, stabilisce le finalità e i mezzi di trattamento dei dati personali ed è responsabile per la conservazione e l’utilizzo dei dati personali in forma cartacea e/oppure elettronica. Inoltre, il Fornitore di servizi, nello svolgimento della propria attività, può essere anche il responsabile del trattamento dei dati personali nel caso in cui elabora i dati personali conforme alle istruzioni scritte dal titolare del trattamento dei dati personali.

Informazioni di contatto relative alla protezione dei dati personali

 

Gli utenti e i visitatori possono contattare il Fornitore di servizi per qualsiasi domanda inerente alla protezione dei dati personali e alle norme sulla privacy attraverso i seguenti canali di comunicazione:

Indirizzo e-mail: eurotim@eurotim.com.hr

Numero di contatto: +385 (0)52 691 350

Accesso e controllo delle vostre informazioni

 

Gli utenti e i visitatori possono decidere in ogni momento di non voler ricevere nessun tipo di contatto dal Fornitore di servizi contattandolo all’indirizzo e-mail oppure al numero di contatto telefonico.

 

Gli utenti e i visitatori possono richiedere:

 

– Approfondimenti sui loro dati in possesso del Fornitore di servizi, nel caso ne possieda.

– Correzione o modifica dei loro in possesso del Fornitore di servizi.

– Cancellazione dei loro dati in possesso del Fornitore di servizi.

– Possono esprimere preoccupazione, desideri e critiche sull’utilizzo dei loro dati.

Raccolta e utilizzo dei dati personali

 

Il Fornitore di servizi raccoglie e gestisce i dati personali per scopi informativi, rapporti di compravendita e rapporti B2B e B2C per servizi derivanti dalla propria offerta e per adempire agli obblighi legali e regolamentari nonché al fine di realizzare i propri legittimi interessi d’affari.

Il Fornitore di servizi, inoltre, chiederà all’utente o al visitatore il suo consenso esplicito se le disposizioni legali lo richiedano per determinati motivi.

 

Le ragioni per cui vengono trattati i dati personali possono essere:

  • Vendita ovvero fornitura di servizi
  • Attività di vendita e marketing del Fornitore di servizi
  • Gestione del rapporto contrattuale, delle fatture, offerte e calendario degli appuntamenti
  • Gestione e ricezione di obiezioni, lamentele e reclami
  • Procedura di riscossione o riscossione forzata dei debiti

Le ragioni per cui vengono trattati i vostri dati personali sulla base di interessi legittimi sono:

  • Notifica di modifiche relative alle condizioni commerciali e norme sulla privacy
  • Prevenzione e rilevamento delle frodi
  • Processi di vendita e processi amministrativi

Per tutte le altre attività che non rientrano nelle ragioni sopra elencate, il Fornitore di servizi richiederà un ulteriore consenso. Gli utenti e i visitatori hanno diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

Sicurezza dei dati personali

 

Per la sicurezza dei dati degli utenti e dei visitatori adottiamo le misure di protezione. Quando gli utenti e i visitatori utilizzano moduli e si registrano sul sito web, le loro informazioni sono protette, sia online che offline.

La comunicazione tra il nostro sito web e gli utenti avviene tramite il protocollo di crittografia SSL impostato in modo sicuro. Il Fornitore di servizi consiglia agli utenti di verificare sempre se l’indirizzo del sito web inizia con “https” e se l’icona del lucchetto all’interno del sito web è chiusa.

Anche nell’ambito della protezione offline dei dati personali sono state adottate tutte le misure necessarie di sicurezza. Tutti i dati raccolti online vengono consegnati all’utilizzo solo a determinate e specifiche persone che necessitano di tali dati in ragione di rapporti amministrativi e contrattuali, mentre i computer e il server del Fornitore di servizi si trovano in un ambiente sicuro e hanno la protezione antivirus.

Contenuti incorporati da altri siti web

 

È possibile che alcuni post e contenuti del sito web contengano elementi incorporati da altri siti web o fornitori di servizi, come ad esempio, video, immagini, articoli ed altro. I contenuti di questo genere si comportano come se l’utente avesse visitato la fonte originale del contenuto.

Però, un contenuto del genere può raccogliere dati sull’utente e visitatore, utilizzare cookie, incorporare ulteriori sistemi di rintracciamento e monitoraggio delle attività dell’utente, soprattutto se l’utente o il visitatore ha un account utente collegato al contenuto di quel sito web. Un esempio potrebbe essere un video Youtube incorporato sul sito web del Fornitore di servizi quando l’utente ha e utilizza attivamente il proprio account utente Youtube, aperto e attivato sul sito Youtube.

Condivisione dei dati personali

Come già accennato, solo il Fornitore di servizi ha l’accesso diretto ai dati personali degli utenti e dei visitatori. In caso di situazioni amministrative e commerciali, concede questi dati a specifici e adeguati dipendenti della propria azienda. Attraverso l’utilizzo del sistema di newsletter, il servizio Mailchimp ha una visione parziale dei dati.

Nel caso di difficoltà tecniche, per motivi di sicurezza, i professionisti di assistenza esterni possono potenzialmente accedere ai dati personali al fine di assicurarne la protezione o il backup.

Nel caso di conclusione di contratti e accordi di compravendita, il Fornitore di servizi può trasferire determinati dati personali al Distributore per poter realizzare e finalizzare il processo di compravendita oppure indicare all’utente e al visitatore il contatto diretto del Distributore in qual caso il Fornitore di servizi non tratta più e non è responsabile per i dati personali dell’utente, ma il Distributore, in base ai propri regolamenti, regola i dati da parte sua.

Il Fornitore di servizi utilizza il servizio Google Fonts per visualizzare i font sulle proprie pagine web. In tal caso vengono raccolti determinati cookie degli utenti.

    Il fornitore di servizi utilizza anche gli strumenti Google Analytics, Google Search Console e Google Tag Manager per attività di marketing e analisi. Gli strumenti nuovamente menzionati utilizzano cookie propri e puoi saperne di più sui cookie nella sezione successiva dell’informativa sulla privacy.

    Cookie

     

    Sul nostro sito web utilizziamo i cookie (en.Cookies). Il cookie è un file di testo che il sito web visitato dall’utente o visitatore salva sul proprio dispositivo (come computer, tablet, smartphone). Il Fornitore di servizi utilizza i cookie per agevolare e migliorare al visitatore l’accesso alle funzioni offerte dal sito web.

    I cookie rendono l’accesso al sito più efficiente grazie all’identificazione di utenti e visitatori di ritorno. Inoltre, grazie ai cookie è possibile tracciare e indirizzare gli interessi degli utenti del Fornitore di servizi in modo che il Fornitore di servizi possa migliorare l’esperienza dell’utente sul proprio sito.

    Potete trovare ulteriori informazioni sulla politica dei cookie del Fornitore di servizi al seguente link: eurotim.com.hr/it/politica-dei-cookie/

     

    Link

     

    Il sito web del Fornitore di servizi include collegamenti ad altri siti esterni. Il Fornitore di servizi invita gli utenti e i visitatori a utilizzare Internet in modo responsabile e sottolinea che non è responsabile dei contenuti e delle norme sulla privacy di altri siti web, e nemmeno del rapporto nei confronti dei dati personali che esercitano questi siti.

    Il Fornitore di servizi consiglia ai propri utenti e visitatori di utilizzare Internet in modo consapevole quando visitano altri siti web e di leggere e informarsi sulle loro norme sulla privacy per proteggere completamente i propri dati personali.

    Accesso ai dati personali:

    Il Fornitore di servizi adotta misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali raccolti vengano trattati in modo conforme allo scopo dichiarato. Se sarà necessario ai fini dello svolgimento delle attività aziendali l’accesso ai dati personali verrà consentito a terzi e precisamente a:

     

    • Enti statali e autorità pubbliche che per assicurare l’attuazione degli obblighi di legge hanno diritto d’accesso ai dati personali
    • Avvocati, dipartimenti di servizi, istituzioni finanziarie
    • Tipografie e altri partner commerciali

    Tutti tranne gli enti statali e le autorità pubbliche trattano i dati personali esclusivamente secondo le istruzioni del Fornitore di servizi che, in modo prioritario, tiene conto della protezione dei dati personali dei propri utenti e visitatori.

    Trattamento dei dati personali:

    I dati personali dell’utente saranno trattati all’interno dello Spazio economico europeo (SEE) da parte del Fornitore di servizi la cui responsabilità e l’obbligo di proteggere i dati personali e di tutelare la loro riservatezza sono definiti dal rapporto contrattuale e sono in armonia con tutte le misure tecniche e organizzative nonché con le disposizioni di legge inerenti la protezione dei dati.

     

    I dati personali degli utenti e dei visitatori del sito web che il Fornitore di servizi raccoglie non saranno accessibili a nessuno senza l’autorizzazione del Fornitore di servizi.

     

    Esercizio dei diritti

     

    Quando è previsto dalla legge, l’utente e il visitatore hanno diritto alle informazioni relative al trattamento dei dati personali; revoca dei consensi in qualsiasi momento se i dati raccolti sono stati forniti con il consenso; rettifica o integrazione dei dati personali per renderli sempre esatti; cancellazione dei dati personali quando non sono più necessari; presentazione di un reclamo al Fornitore di servizi o all’ente statale competente.

    Il Fornitore di servizi mette a disposizione i canali di comunicazione a tutti gli interessati al fine di esercitare i propri diritti relativi alla protezione dei dati personali inoltrando richieste con valido identificativo dell’utente:

    Indirizzo e-mail: eurotim@eurotim.com.hr

    Numero di contatto: +385 (0)52 691 350

     

    Conservazione dei dati personali

     

    Il periodo di conservazione dei dati personali degli utenti e dei visitatori dipende dallo scopo per il quale i dati vengono elaborati. I dati raccolti per finalità di offerte informative o di servizi di informazione possono essere conservati per ulteriori 12 mesi dalla data della comunicazione effettuata, mentre i dati raccolti per trattamenti basati su base giuridica vengono conservati secondo i termini stabiliti previsti dalla normativa di riferimento (ad esempio la Legge sulla contabilità e simile).

    Alcuni cookie possono avere una durata di conservazione più lunga. Sui cookie potete scoprire di più sulle pagine dedicate alla politica dei cookie.

     

    Aggiornamento delle informazioni sul trattamento dei dati personali

     

    Il Fornitore di servizi riesamina e aggiorna regolarmente informazioni sul trattamento dei dati personali in conformità ai cambiamenti che avvengono nei propri processi aziendali o in base agli obblighi giuridici e regolamentari. La versione valida dell’informativa sul trattamento dei dati personali è disponibile sul sito eurotim.com.hr.

    Nel caso di modifiche che incidono notevolmente sul trattamento dei dati personali, il Fornitore di servizi pubblicherà immediatamente l’informazione sul sito web e informerà direttamente gli utenti, tramite una newsletter o un contatto e-mail diretto.

    Ulteriore documentazione utile:

    • • Regolamento sulla protezione dei dati personali [Scarica Regolamento]
    • • Legge sull’attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali [Scarica la Legge]
    • • Legge sulla protezione dei dati personali – Testo unico [NN 106/2012]

    Diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza

     

    Oltre alla possibilità di presentare un reclamo relativo al trattamento dei dati personali al Fornitore di servizi, è possibile presentarlo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati personali:

     

    Indirizzo: Martićeva 14, 10000 Zagreb

    Numero di contatto: +385 (0)1 4609 999

    Indirizzo e-mail: azop@azop.hr

    Sito web: www.azop.hr

    Impresa

    EURO TIM d.o.o.

    Titolare

    Emil Hrvatin

    OIB -Partita IVA

    11087329753

    E-mail

    eurotim@eurotim.com.hr

    Numero di contatto

    +385 (0)52 691 350

    Numero d’iscrizione al RI

    02416298

    Indirizzo

    Škropeti 17T, 52423
    Karojba, Croazia

    Magistratura

    Iscritta nel 2008 presso il Tribunale commerciale di Pazin-Pisino: 130031418

    Capitale

    Capitale sociale versato interamente: 4.770.000,00 kn

    Conto # 1

    IBAN SPLITSKA BANKA D.D.: HR4523300031153693225

    Conto # 2

    IBAN ERSTE BANKA D.D.: HR302402006110053403

    Conto # 3

    IBAN IKB UMAG D.D.:
    HR9323800061147005642

    La vostra privacy

    Utilizzate il sito web in completa tranquillità. Scoprite le informazioni disponibili e se avete qualche domanda sulle modalità di utilizzo dei dati personali, siate liberi di contattarci.

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